5 coisas a fazer agora para ajudar sua empresa a sobreviver à atualização do iOS 14

“Quase tudo passa pelo caos, mas no caos há oportunidades.”

É assim que Scott Desgrosseilliers, fundador da Wicked Reports, vê a próxima atualização do iOS 14. As coisas vão mudar quando a Apple começar a perguntar aos usuários se eles querem que seus dados sejam rastreados por aplicativos – e os profissionais de marketing precisam aprender a aceitar isso.

No entanto, somos um grupo experiente. Sabemos que só porque as mudanças estão no horizonte, isso não significa que seja o fim. Nós vivemos mudanças de plataforma, mudanças de algoritmo e já questionamos se precisamos fazer um vídeo TikTok dançando para ser relevante.

Traga as mudanças.

Com a ajuda de Scott, mostraremos as 5 coisas a fazer agora para ajudar sua empresa a sobreviver à atualização do iOS 14. Primeiro, vamos falar sobre o que a atualização significa para os usuários iOS.

Aqui está o que a atualização do iOS irá mudar

Neste verão, os usuários do iOS receberão uma notificação em seus telefones perguntando se desejam permitir que os aplicativos rastreiem seus dados. A notificação será semelhante a esta, exceto que a Apple * definitivamente * irá executá-la por alguns editores para garantir que eles não cometam o mesmo erro que cometeram ao apresentar a notificação por meio do tweet do CEO Tim Cook.

Em cada aplicativo, os usuários podem escolher se o aplicativo pode rastrear seus dados em outros aplicativos ou sites. Se isso parece um alvo direto no redirecionamento … você acertou em cheio. A atualização muda mais do que apenas redirecionamento, no entanto. Vamos dar uma olhada em um cenário que Scott criou para Get Maine Lobster.

Aqui está porque o Facebook não pode rastrear os dados de Justin, mas o Wicked Reports pode …

Está tudo no tipo de dados. A coleta de dados do Facebook é considerada terceirizada. Como Justin é uma das partes e a outra parte é Get Maine Lobster, o Facebook se torna a terceira roda azarada. Tecnicamente, o Facebook não tem uma conexão com Justin ou Get Maine Lobster. Isso significa que eles não necessidade para coletar esses dados dos usuários. Eles já fazem isso há anos, mas a nova atualização do iOS permitirá que os usuários da Apple optem pelo cancelamento.

No entanto, os usuários que optam por sair ainda podem ser rastreados. É aí que entram os dados primários. No exemplo Get Maine Lobster acima, Justin sendo proprietário de seus dados é um exemplo de dados primários. Obter Maine Lobster como proprietário dos dados de seu cliente, Justin, é um exemplo de dados primários. O Get Maine Lobster ainda pode coletar dados da venda (que começou no Facebook), desde que o façam por meio da coleta inicial.

Contanto que as empresas usem sua própria versão de rastreamento, elas podem usar dados mesmo se o usuário iOS optou por não ter seus dados coletados pela plataforma.

Para obter mais detalhes sobre a diferença entre dados primários e dados de terceiros, dê uma olhada nesta imagem cortesia de Scott.

Conforme a atualização do iOS 14 se aproxima, Scott conduz seus clientes por 5 estratégias específicas para garantir que seus negócios possam sobreviver às mudanças.

Aqui estão as estratégias de Scott Desgrosseilliers para navegar na atualização do iOS 14.

5 coisas para fazer agora

Nº 1: Crie uma página de destino para sua página de produto

Para ser claro, você não está substituindo a página do seu produto por uma página de destino. Você está criando uma página de destino para sua página de produto. Sua página inicial servirá como uma página de captura de e-mail. Em sua página de destino, você solicitará o endereço de e-mail de um usuário em troca de acesso VIP a um desconto (ou o que funcionar melhor para seus produtos).

Você promoverá esta página de destino na pesquisa, Instagram, Facebook, anúncios do Google e muito mais.

Depois que um usuário tiver optado por participar, ele será redirecionado para sua página de destino, onde pode escolher comprar o produto. Se eles não comprarem, serão acionados para passar por um funil de e-mail (veja abaixo). Se eles comprarem o produto, você poderá começar a coletar dados sobre o valor da vida útil do cliente (LTV).

O valor da vida útil do cliente é o valor médio que você ganha com seus clientes. Para cada cliente, você controlará seus gastos para obter seu LTV e saberá o que esperar de cada avatar de cliente que você converter em cliente.

Nº 2: use a automação de e-mail para fechar leads

Depois de capturar o endereço de e-mail de um usuário, você usará a automação de e-mail para fechar a venda. Já que você não pode contar com o Facebook para manter o redirecionamento desses usuários, o e-mail será sua ferramenta definitiva. A automação de e-mail não precisa ser complicada. Você só precisa de um bom funil que leve seus produtos às pessoas certas. Se alguém se inscreveu na sua lista de e-mail, é a pessoa certa!

Usando essa estratégia, a Get Maine Lobster conseguiu obter US $ 11 milhões em valor de conversão que as plataformas de anúncios nunca souberam que existiam. Essas plataformas nunca sabiam que certos clientes haviam comprado depois de passar pelo funil de e-mail, o que significa que não podiam otimizar tão bem para geração de leads.

Scott adora essa estratégia porque evita o marketing ‘Pulverize e Reze’ que ele vê acontecendo com muita frequência. Em vez de tentar fazer com que o maior número possível de pessoas vejam seu anúncio e esperar que elas se convertam depois de ver seu primeiro, segundo ou terceiro anúncio, traga-os para o funil de e-mail e assuma o controle do resto da jornada.

Nº 3: Use a geração de leads baseada em pessoas no Facebook

Para recapitular, seu funil de marketing se parece com isto até agora:

Cópia do anúncio e criativo → Página de destino → Oferta de produto → Funil de e-mail

Dentro do Facebook, você usará estes conjuntos de anúncios de geração de leads de alto desempenho:

  1. Parecido com seus clientes
  2. Curtidas das páginas de seus concorrentes
  3. Gosta da categoria / interesses do produto

Lembre-se de excluir todos em sua lista de e-mail existente desses conjuntos de anúncios. Você não precisa gastar dinheiro para obter impressões de pessoas que já compraram de você. Não há nada de “perverso” nisso.

Nº 4: Use a geração de leads com base em pessoas no Google

Scott descobriu que o Facebook é mais amplamente usado porque a segmentação baseada em pessoas é mais fácil de entender, mas o Google também tem uma segmentação baseada em pessoas poderosa. Dentro do Google, você desejará atingir estes públicos:

Ideias: Alcance clientes em potencial enquanto eles estão navegando, pesquisando ou comparando os tipos de produtos que você vende. Usando o Ideas, você pode se conectar com os mais interessados ​​no que você tem a oferecer, usando segmentos precisos que classificam os usuários com base no comportamento demonstrado no mercado e na intenção de compra.

Navegar na segmentação baseada em pessoas: Configure um público-alvo personalizado em suas campanhas da Rede de Display, Discovery, Gmail e Vídeo adicionando palavras-chave, URLs e aplicativos específicos relacionados ao seu produto ou serviço. O Google Ads exibirá anúncios para pessoas com esses interesses ou intenções de compra em páginas, aplicativos e vídeos.

Pesquisa por categoria de segmentação baseada em pessoas: Com os públicos-alvo de afinidade, você pode alcançar pessoas com base em uma imagem holística de seus estilos de vida, paixões e hábitos. Os públicos-alvo de afinidade demonstraram uma paixão qualificada por um determinado tópico, permitindo que os anunciantes alcancem as pessoas mais importantes com seus produtos ou ofertas.

Extensões de formulário do Google Lead: Permite a captura de leads dentro da pesquisa do Google ou YouTube e funciona de maneira semelhante aos anúncios de leads do Facebook (com formulários pré-preenchidos em alguns casos). A chave é obter leads do Google para seu gerente de relacionamento com o cliente (CRM) para habilitar sua estratégia de geração de leads. Você pode fazer isso com Zapier, download de CSV, Wicked Reports, etc.

TrueView do YouTube: Permite frases de chamariz clicáveis ​​sobrepostas em seu vídeo que direcionam os usuários diretamente para a mesma oferta de página de destino discutida acima. Isso habilita sua estratégia de geração de leads e os coloca diretamente em seu funil de e-mail.

Nº 5: Meça o ROI para dimensionar seus vencedores, matar os perdedores e relaxar o resto

Você já está fazendo isso com seus conjuntos de anúncios atuais, mas agora é hora de fazer isso com seus novos públicos-alvo baseados em pessoas. Certifique-se de acompanhar os dados para ter certeza de que está investindo seu dinheiro no melhor público-alvo de seus produtos.

Como diz Scott, “Dimensione seus vencedores, mate os perdedores e relaxe o resto.”

Dados e marketing são melhores amigos absolutos, se não gêmeos fraternos. Eles têm suas diferenças, mas se dão muito bem. Com o Wicked Reports, Scott pode ajudar seus clientes a obter dados primários (o novo Santo Graal do mundo dos dados graças à atualização do iOS 14). Ele pode continuar usando esses dados no futuro, até mesmo depois que a atualização do iOS 14 chega a todos os iPhone, e é isso que o torna tão poderoso.

A data de lançamento da atualização do iOS 14 está marcada para o verão de 2021. Enquanto todos esperamos para ver como a atualização acabará mudando o cenário de marketing como o conhecemos, há muito que podemos fazer para nos preparar para isso.

Usando as estratégias de Scott acima, você pode se preparar para a atualização e começar a descobrir como irá coletar dados primários. Lembre-se de que os dados de terceiros são os dados direcionados com esta atualização. Os dados próprios, não. Contanto que você não confie no Facebook para fazer sua coleta de dados como provavelmente está agora, você será capaz de enfrentar esta atualização melhor do que a concorrência.

Comece construindo páginas de destino para seus produtos e usando a estratégia de Scott de trazer usuários por meio de seu funil de email. Se a Get Maine Lobster pode gerar US $ 11 milhões extras em valor de conversão (existem tantas lagostas no Maine ?!), você pode fazer o mesmo. Como Scott explica, você só precisa de um funil simples e sólido. Não se preocupe em ter todos os sinos e assobios.

A atualização do iOS 14 certamente trará o caos, mas também traz muitas oportunidades. Como proprietário de uma empresa ou profissional de marketing, você pode escolher de que lado deseja estar.

Você pode estar em um estado de puro caos quando a atualização chegar ou pronto para a nova oportunidade que ela está trazendo. Vamos seguir o exemplo de Scott e criar oportunidades a partir da mudança.

Esse artigo foi agregado do link: https://www.digitalmarketer.com/blog/help-business-survive-ios-14-update/

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