Como enviar notificações por SMS do Twilio do WooCommerce (passo a passo)

Deseja enviar notificações por SMS ao Twilio do WooCommerce?

Com as notificações por SMS, você pode ficar em contato com seus clientes, notificá-los sobre atualizações de pedidos, enviar códigos de cupons e muito mais.

Neste artigo, mostraremos como você pode adicionar notificações Twilio SMS de sua loja online WooCommerce.

Como enviar notificações por SMS Twilio de WooCommerce

Por que adicionar notificações por SMS ao WooCommerce?

As notificações por SMS são a melhor forma de fornecer aos seus clientes informações sobre os seus pedidos. As mensagens de texto são altamente pessoais e geralmente são visualizadas e abertas segundos após o recebimento.

Você pode usar notificações por SMS para dar aos compradores do WooCommerce atualizações sobre seus pedidos. Você também pode fornecer códigos de cupons especiais para incentivar os compradores a comprar novamente.

As notificações por SMS oferecem maneiras criativas de se manter em contato com seus clientes e agregar valor.

  • Você pode enviar notificações de venda instantânea
  • Alerte seus clientes que seus produtos favoritos estão em estoque
  • Use mensagens SMS para entregar códigos promocionais e de cupom
  • Enviar confirmação do pedido e mensagens de envio

Etapa 1. Configure sua conta Twilio SMS

A primeira coisa que você precisa é de uma conta Twilio.

Twilio é um serviço online que oferece serviços de telefone, mensagem de voz e SMS que você pode usar com aplicativos como WordPress e WooCommerce.

Você pode aproveitar a avaliação gratuita para configurar sua conta e experimentar o serviço. Você pagará $ 0,0075 por mensagem enviada, com taxas de mensagens em massa disponíveis.

Para começar, acesse o site do Twilio e inscreva-se para o teste gratuito.

Inscrição do site Twilio

Na página de inscrição, você será solicitado a inserir suas informações pessoais.

Em seguida, você precisará verificar seu endereço de e-mail e seu número de telefone.

Verificar conta Twilio

Depois disso, selecione os produtos que deseja usar. Nesse caso, é ‘SMS’ e ‘Alertas e notificações’.

Em seguida, selecione a opção ‘Com código mínimo’ e ‘PHP’ abaixo dela.

Informações de inscrição do Twilio

Depois de inserir suas informações, clique em ‘Get Started with Twilio’.

Depois de se inscrever para uma conta, você será levado ao painel do Twilio. Você precisa clicar no botão ‘Obtenha seu primeiro número Twilio’ para obter um número de telefone para sua conta.

Isso abrirá um pop-up que contém seu novo número.

Número de telefone Twilio

Se gostar do número, clique em ‘Escolher este número’ para mantê-lo.

O SID da sua conta, o token de autenticação e o novo número do Twilio também são listados nesta tela.

Você precisará dessas informações mais tarde, portanto, mantenha esta guia aberta.

Tela de informações do projeto Twilio

Etapa 2. Instalar e ativar o Uncanny Automator

Para enviar mensagens SMS do WooCommerce, usaremos um plugin de automação.

O melhor plugin de automação do WordPress é o Uncanny Automator. Ele atua como uma ponte entre os diferentes plug-ins e aplicativos do WordPress e permite que eles conversem entre si.

Plugin do Uncanny Automator

Este plugin é como o Zapier para sites WordPress. É incrivelmente amigável para iniciantes e vem com todos os tipos de fluxos de trabalho automatizados que você pode configurar com alguns cliques (sem necessidade de codificação).

Para obter mais detalhes, consulte nosso guia sobre como criar fluxos de trabalho automatizados no WordPress com Uncanny Automator.

Etapa 3. Crie uma notificação por SMS com o Uncanny Automator

Assim que o Uncanny Automator estiver ativado e configurado, você pode adicionar uma notificação por SMS do WooCommerce.

Primeiro, você precisa conectar sua conta Twilio ao plugin Uncanny Automator.

Para fazer isso, navegue até Automator »Configurações. Em seguida, clique na opção ‘Twilio’.

Aqui você digitará seu SID de conta, Token de autenticação e seu número Twilio.

Conectar conta Twilio

Em seguida, clique em ‘Salvar detalhes da API’.

Agora, você pode configurar uma notificação para que quando um usuário fizer um pedido no WooCommerce, ele enviará automaticamente uma mensagem SMS.

Para fazer isso, navegue até Automator »Adicionar novo. Em seguida, você será solicitado a escolher ‘Conectado’ ou ‘Anônimo’.

Vamos escolher ‘Anônimo’ para que todos os usuários recebam uma notificação por SMS, mesmo se fizerem check-out com uma conta de convidado.

Receita anônima do Uncanny Automator

Em seguida, você pode dar um nome à sua receita.

Depois disso, selecione ‘WooCommerce’ na caixa de meta ‘Acionador anônimo’.

Selecione a integração WooCommerce

Agora, você pode escolher seu gatilho.

Usaremos a primeira opção, pois todas estão relacionadas a fazer uma compra no WooCommerce.

Adicionar acionador WooCommerce

Em seguida, escolha a condição de disparo.

No menu suspenso, selecione ‘conclui’ para acionar a automação quando um cliente conclui uma compra. Em seguida, clique em ‘Salvar’.

Conclui o acionador do pedido

Depois de fazer isso, você pode escolher um produto específico ou qualquer produto em sua loja.

Para escolher todos os produtos da sua loja, selecione a opção ‘Qualquer produto’ e clique no botão ‘Salvar’.

Todos os produtos acionam

O Automator agora salvará seu gatilho, e você pode seguir para a seção Ações. Você verá opções diferentes dependendo se você escolher receitas anônimas ou conectadas.

Como escolhemos uma receita anônima, há a opção de executar a ação em um usuário existente ou novo.

Definir ação em novos usuários

Para continuar, clique em ‘Novo usuário’.

O Automator agora definirá os dados do usuário que deseja usar.

Você precisa clicar no sinal ‘Asterisco’ ao lado de cada campo e selecionar o campo WooCommerce correspondente. Por exemplo, usaremos ‘Nome de cobrança’ para o campo ‘Nome’.

Defina o nome do WooCommerce dos dados do usuário

Abaixo, você verá a configuração da função do usuário e o que fazer se o usuário já existir. Você pode selecionar o assinante como a função do usuário e ‘Não fazer nada’ para os usuários existentes.

Em seguida, clique no botão ‘Salvar’ para continuar.

Após salvar, clique no botão ‘Adicionar ação’ e selecione a integração ‘Twilio’.

Selecione integração Twilio

No menu suspenso, selecione ‘Enviar uma mensagem SMS para um número’.

Isso abrirá uma nova caixa onde você pode adicionar o endereço Para e o Corpo da sua mensagem de texto.

No campo ‘Para’, você precisa clicar no botão ‘Asterisco’ e selecionar ‘Telefone de cobrança’ na lista suspensa.

Em seguida, você pode personalizar o conteúdo da mensagem de texto que deseja enviar aos seus clientes. Ao clicar em ‘Asterisco’, você pode adicionar dados do pedido, como nome do produto, cidade, preço total e muito mais.

Personalizar mensagem SMS do Twilio

Quando estiver satisfeito com sua mensagem, clique em ‘Salvar’.

Agora, você pode ver o resumo completo da ação.

Twilio full trigger e action setting

Depois disso, você pode prosseguir e tornar esta receita ativa.

Na parte superior do editor, na caixa ‘Receita’, você pode alternar o botão ‘Rascunho’ para Live.

Faça receita ao vivo

Sua nova receita agora estará ativa e você enviará automaticamente notificações por SMS do Twilio aos seus clientes assim que concluírem uma compra no WooCommerce.

Certifique-se de testar seu fluxo de trabalho para ver se a receita foi acionada e se a ação correta foi executada.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como enviar notificações por SMS ao Twilio do WooCommerce. Você também pode querer ver nosso guia de SEO WooCommerce definitivo e nossa lista de especialistas dos melhores plug-ins WooCommerce para sua loja.

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Esse artigo foi agregado do link: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-send-twilio-sms-notifications-from-woocommerce/

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