Como o marketing de cerca geográfica pode ajudar sua empresa (mesmo se sua empresa estiver online)

Quando você está tentando construir um público, não há nada mais poderoso do que saber quem já está interessado em seu produto ou serviço. E, ao mesmo tempo que pixalizar os visitantes do seu site, é uma ótima maneira de rastrear conectados fãs, há todo um outro segmento de seus clientes em potencial que você pode estar perdendo.

Os do mundo real.

Falamos muito sobre o boom dos gastos online. Mas em 2019, 90% das compras no varejo ainda eram feitas pessoalmente em lojas físicas. E, para fins de contexto, isso representa 90% dos US $ 6 trilhões em gastos no varejo. Portanto, ao ignorar todos os compradores do “mundo real”, você está perdendo uma enorme fatia do mercado.

Mas, claramente, ninguém vai ficar fora de lojas relevantes contando as pessoas que entram e saem. Isso é arcaico e assustador. Deixamos a tecnologia cuidar disso por nós. A melhor maneira de alcançar essas pessoas é usando o marketing de cerca virtual.

Para descobrir por que essa estratégia é tão valiosa, conversamos com Dan Dillon, vice-presidente de marketing da Reveal Mobile, uma empresa especializada em marketing de delimitação geográfica voltado para resultados. Ele nos deu um detalhamento do que é marketing de delimitação geográfica e como você pode se beneficiar dele, mesmo se você for um negócio online. E estamos compartilhando suas percepções com você aqui hoje.

O que é Marketing de cerca geográfica?

Geofencing pode soar como uma substituição de alta tecnologia e excessivamente complicada para construir públicos online, mas na verdade é muito simples (e pode lhe dar uma visão única que o Facebook pode deixar de fora).

É assim que funciona. Os profissionais de marketing traçam um perímetro digital em torno dos prédios de uma empresa tradicional como Starbucks, Chick-fil-A, Gap – pode ser qualquer lugar. Até mesmo estacionamentos do Walmart. Então, sempre que alguém cruza a “cerca”, ele se torna parte de um público-alvo compatível com a privacidade que você pode segmentar com anúncios onde quer que você anuncie.

É importante lembrar que isso é diferente da segmentação geográfica, que envia anúncios direcionados às pessoas com base em sua localização atual. Isso não é mensagem para pessoas na loja. Esta é uma mensagem para pessoas que estiveram em uma loja específica para que você possa fazer com que tomem uma atitude desejada (abordaremos algumas delas mais tarde).

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Como o marketing de delimitação geográfica é melhor do que a segmentação por anúncio tradicional?

A maior diferença é a intenção. Ao segmentar as pessoas que já demonstraram interesse ao visitar um local de varejo, você sabe que esses são compradores altamente interessados ​​e já estão aquecidos para a compra. Eles não precisam ser tão convincentes quanto um público frio.

Além disso, você sabe que eles têm interesse suficiente para ir a algum lugar pessoalmente, em vez de apenas navegar online. Isso significa ter um público altamente intencionado.

E quando você segmenta um público-alvo altamente qualificado e com grande intenção, é muito mais provável que obtenha um melhor ROI e taxas de conversão mais altas.

Na verdade, a empresa de Dan fez um estudo sobre o desempenho do público baseado em localização. Os públicos com base na localização agem em anúncios em uma média de 7,5 por cento. Em comparação, a CTR média para anúncios no Facebook é de cerca de um por cento. Melhorar sua taxa de sucesso em 750% é uma vitória clara.

A outra vantagem do marketing de delimitação geográfica é que certas ferramentas permitem que você analise os dados históricos, dando-lhe acesso a públicos que visitaram locais no passado. Isso é muito útil neste ano em particular, quando há menos maneiras seguras de fazer compras nas lojas. Se você olhar os dados de compras de 2019, terá uma boa ideia de quem está comprando e onde. Se alguém gostava de ir a butiques de roupas há um ano, é provável que ainda goste desse tipo de produto. A mesma ideia para as férias. Os compradores visitam certas lojas no Natal, no Dia dos Namorados, no Dia das Mães e em todo o resto, para que possa obter públicos-alvo de alta intenção para qualquer tipo de campanha. Mais sobre isso mais tarde no post.

Você também não está limitado em localização. Para lojas físicas, convém segmentar pessoas próximas o suficiente de você para visitá-las regularmente. Mas para qualquer pessoa com uma presença online, a capacidade de ver os hábitos de compra de qualquer pessoa, em qualquer lugar, é sem precedentes. Você também pode geofence suas próprias lojas físicas e, em seguida, anunciar para esses públicos, promovendo sua loja de comércio eletrônico.

E embora você não tenha nenhum dado de compra sobre esses públicos, poderá ver quando as pessoas voltam a uma loja e com que frequência. Isso significa que seus leads estão se qualificando. E dando a você muito mais insights sobre seus hábitos.

O que você pode fazer com sua lista de segmentação geográfica?

Depois de ter seu público baseado em localização, você pode usá-lo como faria com qualquer outra lista de leads. Mas você não está limitado a apenas usá-los em uma única plataforma. Você pode levá-los ao Facebook, Instagram ou qualquer lugar onde você veicula anúncios.

E se você tem uma loja física que está fazendo geofence, pode saber quem viu seu anúncio e depois voltou para a loja. Além de ser extremamente valioso, o tipo de atribuição precisa ajudará você a testar quais anúncios são mais eficazes e, em seguida, usar aqueles com um público mais amplo.

Você também pode pegar sua lista com segmentação geográfica e construir um público semelhante a partir dela, visando outras pessoas que têm comportamentos online semelhantes àqueles com seus comportamentos ideais de compra pessoal. Essa é uma ótima maneira de expandir seu público, especialmente em momentos em que o número de compras em pessoa pode ser artificialmente baixo.

E isso não apenas o ajuda a saber quem você deve almejar, mas também a quem você não deve perder tempo e dinheiro.

Digamos que você seja um varejista on-line de produtos domésticos. Você tem uma lista de pessoas que visitaram lojas de móveis recentemente. E embora você não saiba se eles realmente compraram móveis, você sabe que eles estão no mercado e podem já ter comprado algo. Portanto, provavelmente seria do interesse de seu custo de anúncio não segmentar fortemente essas pessoas.

Mas a delimitação geográfica permite que você seja criativo. Você poderia geofence locais de caminhões de aluguel U-Haul, criando um público de pessoas que estão se mudando e provavelmente no mercado para móveis novos. Independentemente de como você deseja encontrar seu melhor público, a cerca virtual o ajudará a chegar lá.

Dicas para os feriados

Nunca existe um momento mais importante para garantir que a segmentação do seu anúncio está correta do que antes da temporada de férias. Lembra daqueles US $ 6 trilhões em gastos no varejo? Estima-se que US $ 1 trilhão disso foi gasto durante as férias. Os gastos com férias têm crescido a cada ano e só deve continuar.

Portanto, aqui estão algumas dicas sobre como você pode usar a geo-esgrima da melhor forma neste período de festas.

  1. Limite seus parâmetros de pesquisa—Ao fazer uma geocerca realmente específica, você garante que os compradores MAIS qualificados são aqueles que veem seus anúncios. Se você vende um massageador esportivo de última geração, não quer se limitar a pessoas que vão a uma loja de artigos esportivos. Você deseja atingir pessoas que visitam regularmente lojas especializadas em corrida e ciclismo. Isso tornará sua publicidade mais barata e eficaz.
  2. Segmentar outros membros da família– uma vez que você tenha dados sobre os hábitos de compra de seu público-alvo, envie anúncios não apenas para eles, mas para os outros membros de suas famílias. Certifique-se de enquadrar seus anúncios em torno da oferta de presentes e você terá a certeza de fazer algumas conversões.
  3. Volte para os compradores do ano passado—Em vez de se concentrar apenas nos visitantes recentes da loja, estenda seus parâmetros de tempo para a temporada de férias do ano passado. Você pode conseguir mais pessoas que estavam comprando presentes para seus amigos e familiares, mas que podem não ter ido à loja recentemente.

Embrulhar

A capacidade de rastrear o comportamento de compra do consumidor pessoalmente, bem como o comportamento online, tem enormes implicações para o sucesso do seu marketing.

E pode ser apenas o melhor próximo passo para sua empresa se você deseja obter leads de melhor qualidade. Então, enquanto você está construindo sua estratégia de marketing, especialmente se for para o feriado que se aproxima rapidamente, certifique-se de considerar o marketing de delimitação geográfica como uma opção potencial.

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Esse artigo foi agregado do link: https://www.digitalmarketer.com/blog/geofencing-marketing-help-business/

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