Encontre a palavra que diferencia sua marca e aumenta as conversões

Pense nas marcas que têm o melhor marketing e a identidade de marca mais forte: Nike, Coca-Cola, Glossier, Dollar Shave Club, Southwest Airlines …

Há uma coisa que todas essas marcas têm a seu lado, uma coisa em que cada marca se apóia para obter e manter clientes.

Uma palavra.

Agora não é a mesma palavra para cada marca. Afinal, se houvesse uma única palavra que pudesse fazer com que todas as empresas ganhassem dinheiro, não estaríamos todos usando-a? Mas cada marca tem uma palavra na qual se apóia em sua marca e publicidade que os diferencia e os prepara para o sucesso.

Para a Coca-Cola, essa palavra é “delicioso”, para o Dollar Shave Club é “acessível” e para a Southwest é “amigável”. Você entendeu a ideia.

Mas como uma palavra pode impulsionar sua marca e suas conversões?

Impulsionando as conversões impulsionando a força e a lealdade da marca

Construir um público e, em seguida, aumentar as conversões e a lealdade desse público pode ser um dos maiores obstáculos para uma nova empresa – ou até mesmo para uma empresa estabelecida.

É aqui que ter uma identidade de marca forte é útil. Quando o seu público tem uma ideia confiável de quem você é e o que esperar de você, geralmente sabe se deseja ou não comprar (e continuar comprando) de você.

E uma das maneiras mais fáceis de fortalecer sua marca é dar ao seu público um ponto de referência: como você se compara a outras marcas sobre as quais eles talvez conheçam mais.

Isso não quer dizer que você precisa que cada anúncio ou postagem seja sobre uma empresa diferente e por que você é melhor. Longe disso.

Mas quando você tem uma palavra, sua palavra especial, que incorpora sua marca e representa suas diferenças em relação à concorrência, você estará muito mais perto de aumentar suas conversões.

Como nossa especialista favorita em construção de marca e fascinação de seu público, Sally Hogshead sempre diz …

Diferente é melhor do que melhor.

(NOTA: Quer aprender ainda mais truques de branding incríveis com Sally Hogshead? Confira este webinar GRATUITO em sua Ultimate Personal Branding Tool e conheça ainda mais truques para construir uma marca forte e confiável.)

A importância de “diferente” na marca

Pode parecer contra-intuitivo, mas seu maior ativo quando se trata de branding é a diferença. Você não tem que ser melhor – embora não doa – mas você tem que ser diferente. Afinal, seu público não pode determinar a qualidade até que já tenha feito uma compra.

Mas se você for diferente da concorrência, isso já é um ponto de venda. O truque, então, é definir sua diferença como um benefício e usá-la em seu marketing e branding.

É aqui que entra a “uma palavra”.

A única palavra

Enfatizamos uma palavra por um motivo muito específico. Embora todos os slogans e slogans tenham seu lugar na marca, ao restringi-los ainda mais em uma única palavra, você tem uma ferramenta de marketing realmente versátil.

Você pode encaixar uma única palavra em quase qualquer ativo de marketing: anúncios, postagens em redes sociais, postagens em blogs, cópia do site, etc.

Mas isso não pode ser qualquer palavra. Existem “regras” específicas que você deve seguir se quiser aproveitá-las ao máximo.

1 Deveria ser um adjetivo

Embora substantivos e verbos sejam ótimos para a estrutura de frases (dir-se-ia até que são necessários), os adjetivos são o melhor amigo do profissional de marketing. Porque os adjetivos descrevem como uma coisa é diferente de outra.

Talvez você venda calças de ioga. Muitas empresas também. Mas se você vende calças de ioga “versáteis”, isso é diferente de seus concorrentes que apenas vendem calças “elásticas”.

2 Deve ser diferente da sua concorrência

Descritivo é ótimo, mas se você se limitar a adjetivos básicos, você sairá deste blog sem nenhum incentivo para suas conversões ou marca.

Você precisa escolher uma palavra que incorpore o seu diferença, não apenas sua cor, estilo de tecido ou qualidade. Lembre-se de que diferente é sempre melhor do que melhor.

Todos com um anúncio no Facebook dirão que suas calças de ioga (ou qualquer outro produto) são as melhores, mas pode cada par de leggings passar do estúdio para o almoço no trabalho e depois para a creche?

Confie nas suas qualidades únicas como marca. Lembra da Southwest com sua marca “amigável”? Você pode citar outra companhia aérea que possa chamar de “suportável”, quanto mais “amigável”?

3 – Deve incorporar a essência da identidade da sua marca

Você quer que essa palavra pareça, bem, você. Deve abranger a parte mais importante da sua marca e dos seus produtos, de forma que, se essa palavra for a única coisa que o seu público sabe sobre você, seja o suficiente.

Não dissemos que encontrar essa palavra seria fácil. Mas é importante.

Por mais impensável que pareça, quando você é capaz de reduzir sua marca a uma única palavra, você terá uma MANEIRA melhor entender como anunciar e comercializar daqui em diante. E especialmente quando sua palavra o enquadra de uma forma que seu público prefere … Mas vamos entrar nisso em apenas um segundo.

Então, agora que sabemos o que essa palavra precisa ser, veja como descobrir a sua.

Encontre Sua Palavra

Encontrar uma palavra pode parecer a coisa mais difícil que você já fez pela sua empresa, mas realmente não precisa ser. Tudo que você precisa são três etapas simples e você será capaz de criar palavras para ganhar mais dinheiro.

1 Faça sua pesquisa

Não me refiro a investir em um dicionário de sinônimos, embora isso possa ser útil no futuro. Quero dizer, faça sua pesquisa de mercado. Você não pode saber o quanto é diferente de seus concorrentes se não tiver ideia do que seus concorrentes vendem ou como eles vendem.

Esteja você simplesmente olhando para outros links classificados no Google por palavras-chave semelhantes ou olhando no Facebook para seus anúncios concorrentes, certifique-se de ter uma boa ideia sobre quem e contra o que você está competindo.

2 Conheça seu cliente

Se parece que pedimos que você preencha uma planilha de avatar do cliente toda semana, é porque o fazemos, e isso é porque é a base de um bom marketing. (Há uma razão pela qual é um de nossos fundacional estruturas de marketing).

Quando você sabe para quem está vendendo e o que eles valorizam, sabe o que eles procuram em uma marca – e em um produto / serviço. O que significa que você sabe se eles vibrariam com a sua palavra.

Essa palavra fará parte de quase todos os seus materiais de marketing, portanto, precisa ser algo que seu cliente ideal ame.

3 – Enquadrar o benefício

A melhor palavra do mundo não fará nada se não for vista como uma coisa boa. Mas, novamente, este não deve ser um benefício “melhor”, deve ser como sua diferença é boa. O Dollar Shave Club não era “mais afiado”, era “acessível” – uma grande diferença em relação ao seu principal concorrente de navalhas, e também um grande benefício.

Portanto, certifique-se de que sua palavra seja uma boa coisa e de que seja um benefício diferente da concorrência.

Depois de escolher uma palavra, use-a em qualquer lugar. Seu cliente deve ver esta palavra e pensar em você primeiro. E com esse tipo de reconhecimento de marca e fidelidade, seus clientes virão correndo e suas conversões dispararão.

E se você quiser aprender ainda mais sobre como solidificar sua marca, dê uma olhada no workshop de Sally Hogshead GRATUITAMENTE! Ela lhe dará uma vantagem na identificação do seu público e na busca das palavras certas para vender a eles. Assine aqui!

Esse artigo foi agregado do link: https://www.digitalmarketer.com/blog/one-word-sally-hogshead/

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