Quais KPIs de marketing de conteúdo você deve rastrear? [Infographic]

Lutando para medir o desempenho de suas campanhas de marketing de conteúdo? Você não é o único. Muitos profissionais de marketing enfrentam o mesmo problema. Afinal, rastrear KPIs de marketing de conteúdo (indicadores-chave de desempenho) pode ser complicado.

KPIs de marketing de conteúdo

Isso porque, embora o conteúdo seja um impulsionador do crescimento dos negócios, os KPIs de conteúdo não estão indiretamente vinculados à sua receita. E também porque o conteúdo pode ser usado para facilitar uma série de metas de marketing em cada estágio do funil. Portanto, dependendo da meta de sua campanha, existem diferentes KPIs que serão mais relevantes para medir o sucesso.

Nesta postagem, vamos dar uma olhada nos KPIs que são adequados para quatro objetivos diferentes de marketing de conteúdo:

  • Aumentar o conhecimento da marca
  • Aumente as conversões
  • Gere mais leads
  • Aumente o envolvimento

Mas antes de entrarmos em detalhes, é importante entender por que o rastreamento de KPIs é essencial para todos os profissionais de marketing.

Qual é a importância de rastrear KPIs?

O maior benefício de monitorar KPIs de marketing de conteúdo é que ele dá uma ideia se o seu conteúdo oferece os resultados desejados. Ajuda você a saber se seu público-alvo vê seu conteúdo, se envolve e se identifica com ele.

Importância dos KPIs de marketing de conteúdo de medição

O que mais? O rastreamento de KPIs ajuda a entender se você está usando o canal de distribuição de conteúdo certo e se seu público o considera valioso.

Medir os KPIs certos pode ajudá-lo a analisar quais táticas estão funcionando e quais não estão. Você pode então fazer alterações relevantes e ajustar suas táticas para melhorar o ROI de sua campanha.

Agora que você sabe por que precisa rastrear KPIs, vamos ver como você pode escolher os relevantes.

Como escolher KPIs de marketing de conteúdo relevantes para suas campanhas

De acordo com um Instituto de Marketing de Conteúdo 2020 No estudo B2B, as métricas mais rastreadas para desempenho de conteúdo são engajamento de email, tráfego do site e engajamento do site. Embora todas essas métricas sejam importantes para monitorar, elas podem não ser necessariamente relevantes para os objetivos de sua campanha.

Então, como você encontra os corretos para suas campanhas? Você precisa ter uma ideia clara do que deseja alcançar com sua campanha. Depois de definir metas específicas de marketing de conteúdo, você pode combinar essas metas com as métricas e KPIs certos.

Você precisa ter uma ideia clara do que deseja alcançar com sua campanha. Depois de definir metas específicas de marketing de conteúdo, você pode combinar essas metas com as métricas e KPIs certos.

Descreva seus objetivos e vincule-os aos KPIs relacionados a eles. Para lhe dar uma ideia melhor, analisaremos os KPIs para as quatro metas de campanha comuns mencionadas acima:

  1. Aumentar o conhecimento da marca
  2. Gere mais leads
  3. Aumentar conversões
  4. Aumente o envolvimento

KPIs de marketing de conteúdo a serem usados ​​para aumentar o conhecimento da marca

Seu público-alvo sabe que você existe? Não estamos falando apenas sobre o logotipo ou o slogan. Eles sabem o que sua marca representa e quais produtos ou serviços você oferece? É disso que se trata o reconhecimento da marca. Quanto mais pessoas reconhecerem e confiarem em sua marca, maior será a probabilidade de elas comprarem seus produtos.

Então, como você cria consciência usando marketing de conteúdo? Escreva conteúdo envolvente que diz ao seu público-alvo sobre o que é sua marca e o que você representa. Certifique-se de que o conteúdo que você publica seja relevante para as necessidades deles e os ajude a resolver problemas.

kpis de marketing de conteúdo aumentam o conhecimento da marca

Para este objetivo, os KPIs a serem rastreados incluem:

  • Visualizações de artigos: Você pode simplesmente usar ferramentas como o Google Analytics para verificar o número de visualizações que seu artigo recebe. Você também pode obter informações sobre origens de tráfego, duração média da sessão e taxa de rejeição de cada artigo.
  • Participações sociais e engajamento: Você deve rastrear e medir compartilhamentos sociais e engajamento para ver o desempenho de seu conteúdo. Quanto mais compartilhamentos sociais você conseguir, maior será sua base de público. Ferramentas como o BuzzSumo classificam o conteúdo de melhor desempenho em qualquer tópico com base em seus compartilhamentos sociais e engajamento.
  • Engajamento do público: o envolvimento genuíno do público, como comentários e interações em seu conteúdo, pode ajudá-lo a entender como os consumidores se sentem sobre sua marca. Rastrear o engajamento do público pode ajudá-lo a analisar com quais tipos de conteúdo seu público-alvo se engaja mais.
engajamento do público de KPIs de marketing de conteúdo
  • Links de entrada: As pessoas estão gostando do seu conteúdo? O seu conteúdo está sendo citado em diferentes sites? Nesse caso, isso significa que seu conteúdo está deixando sua marca. Obter mais links e menções à marca significa que a indústria o vê como uma fonte confiável e confiável.
  • Crescimento de seguidores ou assinantes: o número de seguidores e assinantes que você tem é outro KPI importante para rastrear o reconhecimento da marca. E o melhor é que esses números são facilmente quantificáveis.

Você deve se concentrar na criação de conteúdo que possa ajudá-lo a alcançar e envolver muitas pessoas. Você pode medir os KPIs de marketing de conteúdo abaixo para medir a eficácia com que seu conteúdo está criando consciência de marca.

KPIs de marketing de conteúdo a serem usados ​​para gerar mais leads

Para que o seu conteúdo o ajude a gerar leads, você deve oferecer ao seu público um conteúdo valioso pelo qual eles negociem voluntariamente suas informações.

Podem ser percepções exclusivas sobre um tópico, um webinar, um e-book, uma planilha, um modelo, uma lista de verificação ou qualquer coisa que ofereça valor. Siga a mesma estratégia mencionada acima – identificar pontos de dor comuns e fornecer uma solução.

Depois de entender isso, crie páginas de destino atraentes com conteúdo valioso. Para este objetivo, você deve acompanhar os seguintes KPIs:

  • Taxa de cliques: Se você deseja encorajar os usuários a clicarem em seu conteúdo, você deve incluir uma frase de chamariz (CTA) clara no final de cada postagem. Se você deseja que o leitor visite uma página da web específica, entre em contato com você, baixe seu recurso bloqueado ou execute qualquer outra ação, um CTA claro e atraente pode ajudá-lo a gerar leads.
  • Custo por lead: você pode calcular o custo por lead dividindo o custo de sua campanha pelo número total de leads que ajudou a gerar. Rastrear seu custo por lead para vários tipos de conteúdo e vários canais pode ajudá-lo a analisar o que tem melhor desempenho.
KPIs de marketing de conteúdo para gerar custo de leads por lead
  • Número de downloads
  • Número de assinantes
  • Respostas do formulário

KPIs de marketing de conteúdo para aumentar as conversões

Quer impulsionar seu taxa de conversão? Antes de criar qualquer tipo de conteúdo, entenda a jornada de seu comprador. Leve em consideração como eles ficam sabendo de sua marca e de seus produtos e o que os leva a fazer uma compra.

Além disso, observe os problemas comuns que eles podem enfrentar. Ao criar conteúdo, certifique-se de fornecer soluções para esses problemas. Também é uma boa ideia mostrar seu USP. Você pode criar vídeos de produtos, demonstrações, tutoriais, estudos de caso, depoimentos de clientes, etc.

Você deseja converter seus leads em clientes e gerar receita para sua empresa, certo? Se você deseja acompanhar quantas vendas sua campanha gera, deve acompanhar e medir os KPIs abaixo:

Para este objetivo, você deve acompanhar os seguintes KPIs:

  • Taxa de conversão: monitorar as taxas de conversão pode ajudá-lo a ver quais partes do conteúdo geram o máximo de conversões e vendas. Você pode rastrear conversões usando links UTM personalizados para cada parte do conteúdo que publicar e compartilhar.
KPIs de marketing de conteúdo para gerar mais taxas de conversão de vendas
  • Duração do ciclo de vendas: Você deve medir a duração do seu ciclo de vendas para entender quanto tempo leva para converter seus leads. Isso o ajudará a identificar canais que o ajudam a gerar leads que fecham mais rápido e têm um ciclo de vendas mais curto.
  • Número de novos leads gerados
  • Receita gerada

KPIs de marketing de conteúdo para aumentar o engajamento

O seu conteúdo é interessante o suficiente para atrair a participação do público? O envolvimento do público mostra o quanto seu público gosta de ler o conteúdo que você produz. Isso mostra que você oferece um conteúdo valioso com o qual eles se identificam e que gostam de comentar ou compartilhar com os amigos.

Um alto envolvimento com seu conteúdo também leva a muitos benefícios, incluindo:

Alguns dos KPIs de marketing de conteúdo a serem rastreados para aumentar o engajamento incluem:

  • Duração média da sessão
  • Tráfego de referência
  • Curtidas, comentários, compartilhamentos nas redes sociais
  • Crescimento de seguidores nas redes sociais ao longo do tempo
  • Taxas de cliques de conteúdo
KPIs de marketing de conteúdo para gerar taxa de cliques de leads

Como você pode ver, medir o desempenho de sua campanha de marketing de conteúdo exige que você seja claro sobre seus objetivos. Também envolve entender seu público, seus pontos fracos e como você pode resolver seus problemas. Então, se você decidir escrever posts de blog, crie uma demonstração ou escreva um tutorial de produto, ofereça valor para que seus esforços de marketing de conteúdo levem o público a agir.

Precisa de mais informações sobre como rastrear suas campanhas de marketing de conteúdo? Confira o infográfico completo abaixo.

Infográfico completo: 9 KPIs de marketing de conteúdo importantes que podem prever o sucesso de suas campanhas

9 KPIs de marketing de conteúdo importantes que podem prever o sucesso de sua campanha

Cortesia de imagem: ShaneBarker.com

Sobre o autor

Shane Barker é um consultor de marketing digital especializado em funis de vendas, tráfego direcionado e conversões de sites. Ele prestou consultoria a empresas da Fortune 500, influenciadores de produtos digitais e várias celebridades da lista A. Conecte-se com ele no LinkedIn.

Esse artigo foi agregado do link: https://www.wordstream.com/blog/ws/2020/12/17/content-marketing-kpis

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